Click-Through Rate (CTR) – Définition, exemple et bonnes pratiques
Définition
Le Click-Through Rate (CTR), ou taux de clics, mesure le pourcentage de personnes ayant cliqué sur un lien, un bouton ou une annonce, par rapport au nombre total d’impressions ou d’envois. Il évalue l’attractivité et la pertinence d’un message marketing.
Exemple concret de CTR
Une campagne emailing est envoyée à 5 000 contacts avec un objet « Recevez votre devis gratuit en 2 minutes ».
120 personnes cliquent sur le lien principal du mail.
CTR = (120 / 5 000) x 100 = 2,4 %
Pourquoi c’est important
Le CTR permet de mesurer l’efficacité immédiate d’un call-to-action, d’une création ou d’un message. C’est un indicateur-clé pour détecter les contenus qui suscitent de l’engagement, et identifier ceux qui doivent être optimisés.
Cas d’usage fréquents CTR
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Campagnes emailing (liens dans le contenu ou les boutons CTA)
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Annonces Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads…
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Bannières display ou native ads
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Pages de résultats SEO (taux de clics sur un lien organique)
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Test A/B de variantes d’objet ou de contenu
Bonnes pratiques
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Rédiger des titres clairs et orientés bénéfice pour inciter au clic.
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Positionner les CTA de façon stratégique dans les contenus.
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Utiliser des UTM parameters pour mesurer précisément les clics par canal.
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Segmenter les résultats par audience, device, heure ou canal pour identifier des leviers d’optimisation.
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Tester régulièrement différentes variantes via A/B testing.
À retenir
Un bon CTR est souvent le premier indicateur de succès dans une campagne digitale : sans clic, il n’y a ni visite, ni conversion, ni lead.